Política de Privacidade e Uso de Dados

1. Quem somos

O TH Barbearia é responsável pelo tratamento dos dados coletados neste sistema de agendamento, desenvolvido pela FnSolutions. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

• Nome completo
• Número de WhatsApp / telefone
• Observações que você opcionalmente informar
• Serviço, data e horário do agendamento

3. Finalidade do tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Registrar, confirmar e gerenciar seu agendamento;
• Entrar em contato via WhatsApp para lembretes ou alterações;
• Cumprir obrigações legais e de segurança da operação.

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) e consentimento do titular (art. 7º, I).

4. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser processados por prestadores técnicos de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) sob contrato de confidencialidade, exclusivamente para viabilizar o funcionamento do sistema.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp da barbearia ou pelo e-mail contato@fnsolutions.com.br.

7. Consentimento

Ao concluir um agendamento neste sistema, você declara ter lido esta política e consente com o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas.